Die technische Betriebsführung der Kommunikationssysteme durch Voxtronic garantiert den erfolgreichen Betrieb ihrer Anlagen und befasst sich mit sämtlichen Aufgaben, die für einen technisch einwandfreien Zustand der Kommunikationsanlagen maßgeblich sind. Nur gut gewartete und ständig betriebsbereite Anlagen sichern die vorhergesagten Leistungen.
Diese Aufgaben umfassen eine Vielzahl an Leistungen, die täglich durch die technische Betriebsführung erbracht werden müssen. Zum einen betrifft dies Vorsorgemaßnahmen, etwa durch regelmäßige Instandhaltung und technische Checks der Systemeinheiten.
Damit Störungen oder Ausfälle vermieden und Betriebsunterbrechungen verhindert werden können, müssen auch die Betriebsparameter ständig im Auge behalten werden.
Im Bereich des Monitorings wird eine aktive und regelmäßige Fernüberwachung per Software durchgeführt, um bei eingehenden Störungsmeldungen schnell reagieren zu können.
Bei Bedarf veranlasst die technische Betriebsführung Serviceeinsätze und überwacht ihre ordnungsgemäße Durchführung. Gleichzeitig steht sie in ständiger Bereitschaft, um Maßnahmen zur Entstörung schnell und flexibel zu koordinieren.
Die technische Betriebsführung umfasst auch die Dokumentation aller Ereignisse sowie des technischen Zustands der Anlagen, wie auch die Sicherung sämtlicher Einsatzberichte und laufender Betriebsdaten.
Durch Reporting in Form von Berichten zu Ereignissen und Leistungsdaten wie Performance und Verfügbarkeit der Anlagen wird der Betreiber regelmäßig umfassend, detailliert und so präzise wie möglich auf dem Laufenden gehalten.
Dokumentierte Ist-Daten werden mit den Soll-Daten abgeglichen und dienen so zu weiteren Optimierungsmaßnahmen.
Durch den ständigen Kontakt mit allen involvierten Interessensgruppen ist die technische Betriebsführung ständig über den Status quo der von ihr betreuten Anlagen informiert.
