Vorfall- und Sprachdokumentation – Conex™ Voxlog®

Conex™ Voxlog® ist ein Vorfall- und Sprachdokumentationssystem welches sicherheitsrelevante Telekommunikationsprozesse zuverlässig dokumentiert, archiviert und gerichtsverwertbar bereitstellt. Notrufe, Vorfälle und Kommunikationsabläufe in der Betriebszentrale bzw. Fahrdienstleitung zum Nachweis der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, zur Klärung von Kommunikationsinhalten sowie zur Qualitätssicherung werden zur Rekonstruktion dokumentiert.

Conex™ Voxlog® erfüllt alle Anforderungen an ein modernes Aufzeichnungs- und Dokumentationssystem für Telekommunikationsprozesse in einem professionellen Anlagenumfeld. Audio-, Video- und Daten sicherheitsrelevanter Telekommunikationsprozesse werden rechtskonform dokumentiert und erfolgt in aktuellster IP-Technologie. Zur Erhöhung der Systemverfügbarkeit und der Datensicherheit ist eine redundante Aufzeichnung der Aufzeichnungsströme sowie ein geo-redundanter Aufbau möglich.

Aufzeichnung beliebiger Daten

Mit Conex™ Voxlog® werden alle einsatzrelevanten Daten inkl. Standortinformationen beliebiger Quellen zuverlässig und gerichtssicher dokumentiert.

  • Video- und Sprachdokumentation (Kamera, GSM-R, Funk, Telefonie)
  • Aufzeichnung von Bildschirminhalten (Screenshot, Videoclip)
  • Recording on Demand – Automatische und manuelle Aufzeichnungssteuerung
  • Voxmemory™ – Sichere Zwischenspeicherung zur nachträglichen und vollständigen Aufzeichnung

Umfangreiche Analysemöglichkeiten

Conex™ Voxlog® unterstützt bei der Auswertung aufgezeichneter Daten und verkürzt den Entscheidungsprozess bei Schadensfällen.

  • Auswertung und Interpretation von Daten und Telegrammen (FSK, SELECT5, TETRA, GSM-R und Geodaten)
  • Voxflow™ Management mit Index-Unterstützung zur Verknüpfung von Zusatzdaten mit Aufzeichnungen
  • Pending Call Replay (PCR)
  • Live Monitoring (Mithören, Lauthören)
  • Suchen und Filtern mit konfigurierbaren automatischen Vorfiltern
  • Protokollierung und Reporting
  • Sprecheridentifikation

Vielfältige Sicherheitsmechanismen

Conex™ Voxlog® schützt und sichert Ihre Daten zuverlässig.

  • Automatische Synchronisierung mit der Betriebszentrale
  • Datenexport für Offline-Verarbeitung und Datensicherung
  • Verschlüsselung der Aufzeichnungen
  • Zugriffsschutz auch für exportierte Daten
  • Manipulationssicher

Bedienerfreundlich

Die Bedienerschnittstelle integriert nahtlos Anwendungen wie Conex™ Voxlog®, Conex™ Dispatch usw.

  • Gleichzeitige Wiedergabe mehrerer Aufzeichnungen
  • Wiedergabe von Aufzeichnungen in laufende Gespräche und Konferenzen (Drohanrufe)
  • Individuell anpassbare Bedienoberfläche
  • Mehr-Augen-Prinzip
  • Vorfalls-Management
  • Free Seating

Schnittstellen und Standards

Die lösungsorientierte Systemarchitektur von Conex™ Voxlog® ermöglicht eine individuelle Anpassung an jede beliebige Kommunikationsinfrastruktur und unterstützt verschiedenste Standards wie z.B.

  • VoIP, SIP, SIPREC, H323
  • CSTA/CTI, E1/T1, SS7, ISDN, TAPI
  • AZF, Analogfunk, Bündelfunk, OB, OB-Tunnelnotruf
  • Einseitig und wechselseitig gerichtete Lautsprecher
  • GSM-R, TETRA, DMR, RoIP, EDACS
  • Einsatzleitsysteme, Alarmierungssysteme, TK Anlagen

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