(BS/Dipl.-Math. Bruno Weis) Die Globalisierung unterstützt neben dem freien Handels- und Reiseverkehr auch weltumspannende Kommunikationsverbindungen. Dies macht Staaten extrem verletzlich gegen ter­roristische Angriffe sowie organisierte Verbrechen. Die Aufgabe von Polizei, BOS sowie staatlichen Diens­ten und Militär ist es, dies im Vorfeld zu verhindern bzw. durch geeignete Recherche-Maßnahmen ver­dächtige Strukturen aufzudecken.

Ein wesentlicher und extrem wich­tiger Informationspool hierfür liegt in den weltweiten Kommunikations­verbindungen wie z. B. Telefonie, Internet, Fax usw. Die Historie zeigt, dass beispielsweise bei Terroran­schlägen die Auswertung bereitge­stellter Kommunikationsverbindun­gen zu einem schnellen Erfolg der entsprechenden Ermittlungsbehörden führte. Stand vor Jahren noch die Sprachaufzeichnung und -Überwa­chung im Vordergrund, so verschiebt sich der Focus mehr und mehr auf das Sammeln und Zusammenführen aller relevanten Kommunikationsda­ten innerhalb der Kommunikations­netze. Dies beinhaltet Festnetztelefo­nie, Mobilfunk, SMS, E-Mail, Voice­-over-IP (VoIP), Fax, Richtfunk sowie unterschiedliche Datendienste. Der Einsatz und die Nutzung all dieser technischen Möglichkeiten zur Iden­tifizierung der Zielpersonen oder -Gruppen bedingt eine globale Sicht­weise auf die Kommunikationsbezie­hungen, welche in einem Telekom­munikationsnetz aufgebaut werden.

Telefongesellschaften besitzen ein großes Kapital, das paradoxerweise in den meisten Fällen unterschätzt wird, nämlich die Netzwerk-Signa­lisierung. Sie ist die entscheidende Komponente zum Aufbau einer Kommunikation. Signalisierung wird dazu benötigt, um Gespräche und Daten im globalen Telekommu­nikationsnetz korrekt zu vermitteln. Sobald der Telefonhörer abgenom­men wird oder sich ein Voice-over-IP (VoIP)-Teilnehmer im Netz regis­triert, laufen automatisierte Prozes­se ab, um die gewünschten Verbin­dungen aufzubauen. Und dies ge­schieht global über Ländergrenzen hinweg. Die Signalisierung ermög­licht erst die Einführung von Mehr­wertdiensten sowie die Erzeugung von Call Data Records (CDR) oder Session Data Records (SDR) im Umfeld eines Intelligent Network (IN) und schließlich werden Signa­lisierungsdaten in unterschiedlichen Netzwerkkomponenten gespeichert (wie z. B. Switch, SMSC, SCP, Ga­teways usw.) Da die Netzwerkele­mente oft proprietär und herstel­lerabhängig Daten speichern und verarbeiten, ist eine schnelle und vollständige Aufbereitung der Kom­munikationsbeziehungen nicht so einfach möglich. Man ist gezwun­gen, tief in die unterliegenden Pro­tokollebenen einzugreifen und un­terschiedlichste Information zu er­fassen, zu korrelieren, zu normali­sieren usw.

Mit der von VOXTRONIC bereitge­stellten Plattform ”voxlog monito­ring” kommt modernste IT-Tech­nologie zum Einsatz. Eine mehrstu­fige Architektur unterstützt zum ei­nen das flexible Sammeln von Kommunikationsdaten als auch die Bereitstellung aller Metadaten auf einem zentralen Datenbankserver zur weiteren Analyse und Auswer­tung. Die vielfältigen Anforderun­gen, solch ein System in heteroge­nen Netzumgebungen anschalten zu können, haben dazu geführt, dass die Datenerfassungsmodule (Kopf­stationen) verschiedenste Anschlus­stechnologien unterstützen. Ober­stes Ziel ist, das System für den mobilen als auch stationären Ein­satz handlich und technologisch handhabbar zu gestalten. Großer Wert wurde auf die zeitnahe/realti­me Datenanalyse, teilweise direkt vor Ort, mit einstellbaren Suchmu­stern gelegt. Dies ermöglicht eine breite Anwendung und Nutzung der Plattform. So können Netzbetreiber (Telcos) Anforderungen aus der TKÜ-Verordnung direkt abwickeln, ohne in die hochsensible Vermitt­lungstechnik (Switches usw.) ein­greifen zu müssen. Des Weiteren können die gesammelten Kommu­nikationsdaten zur Verbesserung der Netzqualität (Quality of Servi­ce) verwendet werden. Keine Tele­fongesellschaft spricht gerne über Fraud (Missbrauch von Leistun­gen). Die Schadenssummen, die im Raum stehen, sind gewaltig. Mit ei­nem Monitoring-System von VOXTRONIC steht ein leistungsstarkes Ins­trumentarium zum Aufspüren von Angriffen auf ein Telekommunika­tionsnetz bereit. Nicht zuletzt ist VOXTRONIC ein etablierter Aus­rüster im BOS-Umfeld (Call-Center und Leitstellen). Hier liegt der Schwerpunkt in der Aufzeichnung und Archivierung von Gesprächs­daten sowie der Verknüpfung mit kundenspezifischen Daten wie Text-, Bild- oder sonstiges relevan­te Datenmaterial.

Weitere Information bei info@voxtronic.com oder direkt über Vox­tronic Technology Deutschland GmbH, Höchster Strasse 96, 65835 Liederbach/Frankfurt am Main.