Call-Center
Call-Centers leben vom Reden. Wenn es aber um die Rechnungslegung geht, sollte man sich nicht allein auf Hörensagen verlassen: Die kosteneffektiven Dokumentations-Lösungen von VOXTRONIC liefern Ihnen, Ihren Auftraggebern, und Ihren Agenten exakte, gerichtstaugliche Aufzeichnungen. Gleichzeitig geben sie Ihnen damit aber auch ein leistungsstarkes Werkzeug zur kontinuierlichen Qualitätsverbesserung in die Hand: Von der gezielten Mitarbeiter-Nachschulung bis zum Beschwerdemanagement. Die Dokumentations-Lösungen von VOXTRONIC sind zuverlässig, nahtlos integrierbar, und langfristig investitionssicher. Geeignet für Call-Centers jeder Größe.
Care-Center
Immer weniger junge stehen immer mehr älteren Menschen gegenüber. Insbesondere die Zahl der Hochbetagten und Langzeit-Pflegebedürftigen wird stark zunehmen: und ebenso ihr Wunsch, in den eigenen vier Wänden – statt im Heim oder im Krankenhaus – betreut zu werden. VOXTRONIC bietet Gesundheitsorganisationen und Ambulanzdiensten neue Dokumentations-Lösungen für eine älter werdende Gesellschaft. Beweissichere Aufzeichnungen von Gesprächen, Vitalwerten und sonstigen Daten schützen und unterstützen Care-Center-Betreiber bei ihrer täglichen Arbeit.